Надёжная техника от надёжных партнёров
(495)785-58-12
info@plotters.ru
пн-пт с 9:30 до 18:00

Благодарности клиентов инженерам РуссКом-Графикс


Отзывы об инженерах РуссКом-Графикс


Мы постоянно совершенствуемся и нам важно знать ваше мнение о нас. Мы внимательно изучаем все отзывы и учитываем их в своей работе.

Оставить отзыв


24.06.2026

Оборудование: FP-1260S Pro

Город: Коломна

Отзыв:
Спасибо сервису за квалифицированную помощь в настройке нашего принтера FP-1260S Pro. Долгое время мучились с проблемой бледных оттенков, цвета Magenta и Black теряли насыщенность, что серьезно влияло на качество конечной продукции. Инженеры оперативно выехали на объект, провели диагностику и предложили построение индивидуального цветового профиля специально под используемые нами чернила и материалы. Цветопередача теперь стабильна и предсказуема от тиража к тиражу. Работа выполнена качественно, четко и в оговоренные сроки. Рекомендую сервис коллегам по цеху.



24.06.2026

Оборудование: FB-0906 Plus

Город: Зеленоград

Отзыв:
Выражаю благодарность сервису и лично инженеру Бардашеву Максиму за профессиональную точную настройку нашего планшетного принтера. Он провел филигранную калибровку оборудования и добился безупречной точности позиционирования на всех режимах печати. После его работы принтер стал выдавать стабильно качественный результат без огрехов и смещений. Огромное спасибо за внимательный подход и безупречный результат!



24.06.2026

Оборудование: CJV150-160

Город: Ставрополь

Отзыв:
Хочу поблагодарить сервисную службу за отличную работу по обслуживанию нашего парка оборудования. Была выполнена перепромывка всей чернильной системы на новые чернила. Отдельное спасибо инженерам за построение индивидуальных профилей печати под наши конкретные задачи. Профили сделаны аккуратно, цветопередача стала стабильной и предсказуемой. Работы выполнены качественно и в срок. Всё это было реализовано в рамках специальной акции при покупке чернил, что сделало обслуживание еще более выгодным. Огромное спасибо за профессионализм и клиентоориентированность! Рекомендую сервис как надежного партнера.



24.06.2026

Оборудование: UJF-3042MKII

Город: Ярославль

Отзыв:
Проблема была нетривиальной: после планового обслуживания в режиме Garage Out принтер выдал критическую ошибку «SYSTEM HALT (2) 406:WIPER ORG». Вайпер дергался, не возвращался в исходное положение, а при перезагрузке постоянно выдвигался. Самостоятельная чистка оптического датчика результатов не дала. Инженеры оперативно приехали и провели углубленную диагностику. Благодаря их профессионализму была точно выявлена и устранена истинная причина. Механизм вайпера вернули к штатной работе, ошибка сброшена, тестовые прогоны прошли успешно. Огромное спасибо за то, что не пошли по пути замены дорогостоящих узлов "вслепую", а грамотно докопались до сути. Рекомендую как надежный сервис для сложной техники!



24.06.2026

Оборудование: UJF-3042FX

Город: Москва

Отзыв:
Благодарю сервисную службу за профессиональное решение давней проблемы с печатью белым цветом на принтере. Инженер не только провёл капитальную замену головы, но и устранил хроническое растекания белого чернила, которое мучило нас долгое время. После ремонта проблема растекания полностью исчезла, пыление белого цвета стало стабильным и аккуратным, качество отпечатков на высоком уровне. Спасибо за грамотный подход и решение проблемы "под ключ"!



23.06.2026

Оборудование: G!Digital FB-0906 Plus

Город: Ставрополь

Отзыв:
Большое спасибо РУССКОМУ за восстановление работоспособности нашего принтера Mimaki UJF-3042MKII. Проблема была серьезной: печатающая голова CMYK практически не печатала, при этом стандартные процедуры - отмачивание и глубокие чистки< не давали никакого результата. Мы уже готовились к дорогостоящей замене узла. Инженеры сервиса оперативно выехали на объект, провели профессиональную диагностику и, что особенно ценно, предложили эффективное решение без немедленной замены головы. Благодаря грамотному подходу и своевременному вмешательству работоспособность головы была полностью восстановлена. Все цвета пошли штатно, калибровка выполнена идеально, тестовые отпечатки радуют качеством. Спасибо за сэкономленные средства и оперативность!



23.06.2026

Оборудование: CJV30-60

Город: Москва

Отзыв:
Обращались по работам по обслуживанию нашего принтера Mimaki. Была проведена необходимая подготовка оборудования к транспортировке и профессиональный запуск после переезда с настройкой всех параметров. Отдельное спасибо инженеру за точную диагностику. Выявленная проблема с печатающей головой была устранена путем своевременной замены дамперов. Все работы проведены в срок, тестовые отпечатки показали идеальное качество без полос и дефектов. Спасибо!



23.06.2026

Оборудование: JV33-160

Город: г. Видное

Отзыв:
Работа выполнена отлично. После обращения быстро получили обратную связь и решение проблемы. Оборудование работает исправно, никаких вопросов не осталось. Благодарим за качественный сервис.



23.06.2026

Оборудование: JV150-160

Город: г.Тула

Отзыв:
Неисправность устранили, результатом довольны. Специалист быстро разобрался в ситуации, все объяснил простым языком и помог восстановить работу оборудования.



23.06.2026

Оборудование: FB-0906 Plus

Город: г. Зеленоград

Отзыв:
Остались довольны обращением в сервис. Вопрос решили в полном объеме, коммуникация была удобной и оперативной.






Оставить отзыв


Ваша оценка: