широкоформатные плоттеры
ПН-ПТ С 9:30 ДО 18:00
INFO@PLOTTERS.RU
Меню

Ремонт Mimaki

Наряду с оборудованием и расходными материалами РуссКом предоставляет своим клиентам услуги сервисного обслуживания оборудования как в Москве, так и во всех регионах России.

Специалисты сервисных подразделений нашей компании сертифицированы производителем, обеспечены необходимой ремонтно-технической документацией на все виды оборудования, имеют в своём арсенале необходимые средства диагностики и, благодаря широкой складской программе, оснащены всем спектром запасных частей.

Посмотреть отзывы о сервисной службе РуссКом.

Инженерно-техническим сопровождением предусмотрены:


ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА
всех образцов оборудования в сервисном центре

ПУСКО-НАЛАДОЧНЫЕ РАБОТЫ
сложных видов оборудования в местах их расположения

ОПЕРАТИВНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
при возникновении дефектов, нарушении работоспособности оборудования

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
всех неисправностей, возникшие в течение срока гарантии

РЕМОНТНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
в пост гарантийный период

ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ
основным пользовательским функциям и правилам технического обслуживания

Служба ИТС (инженерно-техническое сопровождение) позволяет оперативно решать технические проблемы наших Заказчиков – скорость реагирования не превышает пяти рабочих дней, а оперативные консультации и дистанционная диагностика (зачастую устраняющие дефекты) проводятся в день обращения.


Заявка на вызов инженера


Школа операторов



Отзывы наших клиентов


04.06.2019

Оборудование: SIJ-320UV

Город: Москва

Отзыв:
Нужно было выровнить область печати на нашем Mimaki SIJ. Вызвали инженера Русском, но работой остались не совсем довольны т.к. раньше станок печатал лучше. Считаю, что работа выполнена на 80%.



04.06.2019

Оборудование: Каландр

Город: Москва

Отзыв:
При работе на каландре периодически начал слышаться неприятный скрип, а потом и вовсе барабан остановился. Сразу стало понятно, что дело в подшипниках. Обратились за помощью в Русском - ребята устранили все неисправности. Сервис оценю на все 5!



24.05.2019

Оборудование: UJF-3042FX

Город: Москва

Отзыв:
На принтере пропал желтый и черный цвет. После продолжительной чистки черный появился на 99%, а желтый всего на 10%. За помощью обратились в сервис Русском. По заявке мастер приехал на следующий день и устранил все неполадки. Очень благодарны за помощь и оперативность!





Посмотреть все отзывы